Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1216
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:4

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 338 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomas Homola

Zrušení telefonního čísla

Datum publikace: 6.1.2024
v řešení
Miroslav Vojtíšek

Cena hovorů na Linka důvěry ČR

Datum publikace: 20.12.2023
vyřešeno
Veronika Boledovicova

Klamání zákazníka, lživé informace

Datum publikace: 20.12.2023
uzavřeno
Petr Škarda

Nemožnost řešit nefunkční služby na stálém kontaktu O2 v rámci emailu

Datum publikace: 19.12.2023
v řešení
Pavel Tůma

Nesdělí informaci o ceně volání na konkrétní linku

Datum publikace: 15.12.2023
vyřešeno
Zdeněk Vojtíšek

Rychlost internetu 2,2 mb

Datum publikace: 30.11.2023
vyřešeno
Alois Ženožička

Opakovaně nefukční smart box O2 a TV Nová O2.

Datum publikace: 19.11.2023
uzavřeno
Ludmila Bártová

Vadná aktualizace

Datum publikace: 9.11.2023
vyřešeno
Michal Čapek

Komunikace s infolinkou při vyřizování prelozky internetu

Datum publikace: 9.11.2023
uzavřeno
Jurij s Saško

Pojistna smlouva

Datum publikace: 5.11.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 41 82 122 > POSLEDNÍ