Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1216
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:4

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 338 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Stanislav Koten

Opakovaná nedostupnost služeb, nevyřízení reklamace

Datum publikace: 20.3.2021
vyřešeno
Ivana Švehlíková

Webinar za 2.000 Kc

Datum publikace: 18.3.2021
uzavřeno
Adéla Zlámalová

Komunikace

Datum publikace: 18.3.2021
uzavřeno
Vendula Rásochová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 16.3.2021
vyřešeno
Milena Sobotková

Účtování 29 Kč/24 hod

Datum publikace: 14.3.2021
uzavřeno
Martin Lapčík

Zmocněnec nebyl obsloužen

Datum publikace: 13.3.2021
uzavřeno
Kamil Glos

Neoprávněné účtování připojení k internetu

Datum publikace: 11.3.2021
vyřešeno
Ondřej Nožička

Špatná komunikace

Datum publikace: 11.3.2021
vyřešeno
Ester Vaňová

Nevrátený duplicitný poplatok

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Jakub Němčík

Reklamace prémiových SMS a volání

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 30 31 32 33 34 35 36 41 82 122 > POSLEDNÍ