Počet nahlášených stížností: | 3 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
2.5.2013 jsem si koupil boty v obchodě Topman (OC Palladium, Praha). Po dvouměsíčním nošení, boty jsem měl na nohou cca 10x, se látka na jedné botě u kotníku roztrhla při nazouvání. Boty jsem tedy u prodejce reklamoval 10.10., 21.10. byla reklamce vyřízena s tím, že je zamítnuta. Nebyla shledána technická vada nebo vada materiálu. Přitom byla bota používaná minimálně. Hned jsem podal další reklamaci s uplatněním rozporu s kupní smlouvou.
Po prodejci požaduji výměnu zboží nebo vrácení peněz.
|
Tweet |