Počet nahlášených stížností: | 121 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 13.1.2016
mi bylo potvrzeno zaplacení zboží, č. obj.:14563. Protože do 14.3.2016, přes veškeré opakované urgence a výzvy nebylo zaboží doručeno ani vráceny peníze, využila jsem možnosti řešení sporu
s ADR ČOI. Dne 5.5.2016 mi došlo od ADR vyrozumění o zahájení řešení
sporu pod č.j.: 31496/16/O100 (pmichalcik@coi.cz).
Dne 2.5.2016 mi bylo doručeno náhradní plnění smlouvy-zimní boty
Thermostiefel mit Eiskrale bez jakéhokovi vyjádření.
Tyto boty naprosto nesplňují moji objednávku (outdoorové), které jsem si objednávala ze zdravotních důvodu.
objednávka zněla: Komfortní outdoorová obuv originál od WALKMAX, model č.:10564, vel.boty 40, cena včetně dopravy a DPH 848,- Kč
Navrhuji možnost dodání jiné outdoorové obuvi po přechozí konzultaci
nebo vrácení celé finanční hotovosti.
|
Tweet |