Společnost


Dateyard, AG

Počet nahlášených stížností:457
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#12823Odstoupení od smlouvy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 24 dnů 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
19.10.2016, před 7 lety

Honza Kumšta

Znění stížnosti

7.10. jsem si na internetové seznamce jenjednanoc.cz aktivoval VIP členství s úmyslem využít všechny její služby
vzhledem k nenaplnění služeb a ani mého očekávání od této služby jsem požádal o zrušení učtu a vrácení uhrazené částky za VIP učet, automaticky odpovězeným mailem mi bylo zděleno že mají hodně práce a vyřízení požadavku může trvat i několik dní, myslím že jde o úmyslné prodlužování aby mi vypršela zákonná 14 denní zkušební doba a peníze tak zůstali na trvalo u této podezřelé firmy


Produkt

www.jenjednanoc.cz, zaplacený VIP učet, administrátor nekomunikuje,


Požadované řešení

chtěl bych vrátit peníze vzhledem k tomu že jsem o to zažádal stále v rámci zkušební doby bez ohledu na to kdy administrátor odpoví,
a samozřejmě zrušit příkaz k uhradě měsíčního poplatku a taky trvale/nenávratně smazat učet a sním spojené udaje a dokumenty


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému