Společnost


DEICHMANN-OBUV s.r.o.

Počet nahlášených stížností:120
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 13 stížnostech.

#12843Reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

12 hodin 11 minut

Detail stížnosti

Publikováno
20.10.2016, před 7 lety

Lucie Košinová

Znění stížnosti

Dobrý den,
V Dubnu jsem v Olomouci zakoupila boty. Na konci Září jsem je byla reklamovat na pobočce Olympie Olomouc. Prodavačka si ode mne vzala krabici,doklad a boty.
11.10.2016 mi byly reklamace uznána,s tím že jsem si měla vybrat bud jiné boty a nebo vrácení peněz..
Boty,které se mi u vas líbily nebyly na pobočce v Olympii,ale v Šantovce,atak jsem řekla prodavacce,že si necham vratit peníze.
Rekla mi,že k tou potřebují uctenku,že reklamacni list ji nestačí.
Řekla jsem,že vše si vzala její kolegyně.. SLA se podívat asi do skladu a opravdu tam byla i krabice od bot,ale uctenka ne..
Takže mi řekla,že mi peníze nevrátí,protože je moje chyba,že si prodavačka vše vzala.
Takže mám doma rozbite boty za 599kc k nicemu.
Velice děkuji za ochotu prodavačky a určitě už vas nikde nedoporucim a nic si u vas nekoupim.

Děkuji
Lucie Kosinová


Produkt

1713852140 Victory obuv, cislo reklamace : 0242720


Požadované řešení

Vrátit penize


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému