Počet nahlášených stížností: | 120 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
V Dubnu jsem v Olomouci zakoupila boty. Na konci Září jsem je byla reklamovat na pobočce Olympie Olomouc. Prodavačka si ode mne vzala krabici,doklad a boty.
11.10.2016 mi byly reklamace uznána,s tím že jsem si měla vybrat bud jiné boty a nebo vrácení peněz..
Boty,které se mi u vas líbily nebyly na pobočce v Olympii,ale v Šantovce,atak jsem řekla prodavacce,že si necham vratit peníze.
Rekla mi,že k tou potřebují uctenku,že reklamacni list ji nestačí.
Řekla jsem,že vše si vzala její kolegyně.. SLA se podívat asi do skladu a opravdu tam byla i krabice od bot,ale uctenka ne..
Takže mi řekla,že mi peníze nevrátí,protože je moje chyba,že si prodavačka vše vzala.
Takže mám doma rozbite boty za 599kc k nicemu.
Velice děkuji za ochotu prodavačky a určitě už vas nikde nedoporucim a nic si u vas nekoupim.
Děkuji
Lucie Kosinová
1713852140 Victory obuv, cislo reklamace : 0242720
Vrátit penize
|
Tweet |