VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Libuše Lauková	Kuchyňský robot SENCOR STM 3787CH Datum publikace: 3.4.2025	v řešení
Martin Kněžík	Nevrácené peníze po odstoupení od smlouvy Datum publikace: 24.3.2025	vyřešeno
David Černohorský	Zamítnuta reklamace Datum publikace: 20.3.2025	vyřešeno
David Černohorský	Řešení reklamace alza.cz Datum publikace: 18.3.2025	vyřešeno
Monika Esopová	Opakovaně neuznaná reklamace Datum publikace: 16.3.2025	v řešení
Anna Poštolková	Nevrácení finanční částky na základě odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od zakoupení zboží Datum publikace: 13.3.2025	vyřešeno
Marek ŠildBerger	Opakovaně posunuté termíny doručení u mnoha objednávek Datum publikace: 11.3.2025	vyřešeno
Lucoe Nedvědová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 4.3.2025	v řešení
Martina Plecháčová	Neakceptace vrácení zboží v zákonné lhůtě do 14 dnů od převzetí Datum publikace: 4.3.2025	vyřešeno
Kristýna Kozlová	Zamitnuta reklamace počitače Datum publikace: 2.3.2025	v řešení

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ