| Počet nahlášených stížností: | 1475 |
| Z toho za letošní rok: | 117 |
| Stále v řešení: | 12 |
67%
33%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Lenka Hájková |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 6.8.2025 |
vyřešeno |
|
| David Štencel |
Alza – set-top box měl být nový, ale dorazil s porušeným balenímDatum publikace: 6.8.2025 |
vyřešeno |
|
| David Štencel |
Stížnost na hygienu a bezpečnost při balení zásilky + žádost o nápravuDatum publikace: 6.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Jakub Boráň |
Zamítnutá reklamace a následné mechanické poškození telefonu – Alza odmítá odpovědnostDatum publikace: 6.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Hana Bělíčková |
Nekompletní vyřízení reklamaceDatum publikace: 5.8.2025 |
uzavřeno |
|
| Miloslav Holman |
Nevydání řádně zaplaceného zbožíDatum publikace: 3.8.2025 |
vyřešeno |
|
| Patrik Knápek |
Odstupné za NEO pronájemDatum publikace: 29.7.2025 |
uzavřeno |
|
| Jessica Leoni |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 28.7.2025 |
vyřešeno |
|
| Jakub Marinkovič |
Problémy s reklamací TV TCL v ALza CZDatum publikace: 13.7.2025 |
uzavřeno |
|
| Klára Burdová |
3 reklamace PC za 50 000Datum publikace: 8.7.2025 |
uzavřeno |
| Celkem | 69536 stížností |
| Za měsíc | 260 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
