Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1475
Z toho za letošní rok:117
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lucie Hanzlíková

Vysavač Sencor

Datum publikace: 12.9.2016
vyřešeno
Dan Šobr

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 15.4.2016
vyřešeno
Klára Mrázková

Alza neo

Datum publikace: 12.1.2021
vyřešeno
Jessica Leoni

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 28.7.2025
vyřešeno
Michal Kasík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.6.2016
vyřešeno
Václav Odstrčil

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.11.2023
vyřešeno
Pavel Novák

Neuznaná reklamce

Datum publikace: 27.12.2015
vyřešeno
Jiří Král

Premium převedeno na Plus bez jakékoliv informace

Datum publikace: 3.11.2024
uzavřeno
Pavlína Kroupová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.9.2022
vyřešeno
Miroslav Buřič

Uvedení v omyl

Datum publikace: 31.12.2020
vyřešeno
PRVNÍ 1 2 3 4 50 99 148 > POSLEDNÍ