VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1475
Z toho za letošní rok:	117
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

54.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michaela Bobková	Neuznaný nárok na odstoupení od smlouvy při 4 závadě Datum publikace: 21.10.2013	vyřešeno
Marcel Talich	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 31.10.2013	uzavřeno
Miloslava Holečková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 1.11.2013	vyřešeno
B.H. Tata	Odmítnutí pojistného plnění kvůli předchozí výměně pojištěného zboží Datum publikace: 1.11.2013	vyřešeno
Petr Heth	Neoprávněné odmítnutí opravy spotřebiče/výrobku v rámci zaplacené rozšířené záruky Datum publikace: 1.11.2013	vyřešeno
Maroš Šándor	Neuznaná reklamace Datum publikace: 2.11.2013	uzavřeno
Jiří Zárybnický	Reklamace TV LED LG37LE5300 Datum publikace: 3.11.2013	vyřešeno
Pavel Mašek	Pojistné plnění a překlad protokolu Datum publikace: 4.11.2013	vyřešeno
Martin Burda	Neuznaná reklamace týden starého telefonu Datum publikace: 4.11.2013	vyřešeno
Václav Šesták	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.11.2013	vyřešeno

PRVNÍ 1 2 3 4 … 50 … 99 … 148 > POSLEDNÍ