Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:678
Z toho za letošní rok:18
Stále v řešení:14

Hodnocení spokojenosti

74%
26%
Toto skore je založeno na 93 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Zneužití zákaznického konta třetí osobou pro objednávky z bankovní karty

Datum publikace: 1.12.2019
uzavřeno

Operatorka podava spatne a zmatecne info

Datum publikace: 28.11.2019
uzavřeno

Alza.cz vymahanie darceku promo licence

Datum publikace: 25.11.2019
uzavřeno

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 25.11.2019
uzavřeno

Klamání zákazníka

Datum publikace: 22.11.2019
uzavřeno

Neopravnene zamitnuta reklamace

Datum publikace: 20.11.2019
uzavřeno

Falešné a klamavé údaje o dopravě a skladových zásobách

Datum publikace: 19.11.2019
uzavřeno

Neúplné doklady ke garanční opravě

Datum publikace: 19.11.2019
uzavřeno

Použité zboží

Datum publikace: 18.11.2019
uzavřeno

Reklamace nabíječky notebooku

Datum publikace: 17.11.2019
uzavřeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 23 46 68 > POSLEDNÍ