Společnost


Smarty CZ a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:49
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

77.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (38 z 49)

Hodnocení spokojenosti
38%
62%
Uvedená procenta vychází z 18 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karel Šebesta

Podivná reklamace

 Datum publikace: 16.7.2019 		vyřešeno
Martin Jaroš

Lživá doba dodání a lživé počty kusů na skladě

 Datum publikace: 11.7.2023 		uzavřeno
Šimon Pečenka

Neférová reklamace

 Datum publikace: 30.3.2023 		vyřešeno
Martina Bezděková

Opakovaně neuznávaná reklamace

 Datum publikace: 16.4.2019 		uzavřeno
František Havlík

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.4.2017 		uzavřeno
Kateřina Krištůfková

Vrácení zboží z reklamace se závadou

 Datum publikace: 14.2.2019 		uzavřeno
Jan Hejna

Reklamace bluetooth reproduktoru Harmman Kardon

 Datum publikace: 20.4.2024 		uzavřeno
Roman Taragel

Zakaznicky pristup

 Datum publikace: 16.12.2022 		uzavřeno
Václav Obadal

Zamítnuté odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 18.2.2021 		vyřešeno
Tomáš Chlápek

Lživá informace o dopravě

 Datum publikace: 9.4.2019 		uzavřeno