Společnost


Smarty CZ a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:54
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

72.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (39 z 54)

Hodnocení spokojenosti
36%
64%
Uvedená procenta vychází z 19 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kristýna Glosová

Nevrácené peníze od Smarty CZ a.s., přestože splatnost uplynula a banka potvrzuje, že žádná platba nepřišla

 Datum publikace: 24.11.2025 		uzavřeno
Olga Itskova

Klamava reklama

 Datum publikace: 11.4.2023 		vyřešeno
Miroslav Spolek

Opakovaná neuznaná reklamace

 Datum publikace: 22.7.2020 		uzavřeno
Karel Šebesta

Podivná reklamace

 Datum publikace: 16.7.2019 		vyřešeno
Martin Jaroš

Lživá doba dodání a lživé počty kusů na skladě

 Datum publikace: 11.7.2023 		uzavřeno
Šimon Pečenka

Neférová reklamace

 Datum publikace: 30.3.2023 		vyřešeno
Martina Bezděková

Opakovaně neuznávaná reklamace

 Datum publikace: 16.4.2019 		uzavřeno
František Havlík

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.4.2017 		uzavřeno
Kateřina Krištůfková

Vrácení zboží z reklamace se závadou

 Datum publikace: 14.2.2019 		uzavřeno
Ondřej Koukal

Zpoždění zásilky

 Datum publikace: 18.12.2025 		vyřešeno