Společnost


Smarty CZ a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:50
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

76 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (38 z 50)

Hodnocení spokojenosti
36%
64%
Uvedená procenta vychází z 19 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Spolek

Opakovaná neuznaná reklamace

 Datum publikace: 22.7.2020 		uzavřeno
Karel Šebesta

Podivná reklamace

 Datum publikace: 16.7.2019 		vyřešeno
Martin Jaroš

Lživá doba dodání a lživé počty kusů na skladě

 Datum publikace: 11.7.2023 		uzavřeno
Šimon Pečenka

Neférová reklamace

 Datum publikace: 30.3.2023 		vyřešeno
Martina Bezděková

Opakovaně neuznávaná reklamace

 Datum publikace: 16.4.2019 		uzavřeno
František Havlík

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.4.2017 		uzavřeno
Kateřina Krištůfková

Vrácení zboží z reklamace se závadou

 Datum publikace: 14.2.2019 		uzavřeno
Jan Hejna

Reklamace bluetooth reproduktoru Harmman Kardon

 Datum publikace: 20.4.2024 		uzavřeno
Maksym Siniakevych

Opakované vady MacBook m4Pro a nevyřízená reklamace – požaduji vrácení kupní ceny

 Datum publikace: 29.5.2025 		v řešení
Roman Taragel

Zakaznicky pristup

 Datum publikace: 16.12.2022 		uzavřeno