Společnost


Smarty CZ a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:52
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

73.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (38 z 52)

Hodnocení spokojenosti
36%
64%
Uvedená procenta vychází z 19 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Chlápek

Lživá informace o dopravě

 Datum publikace: 9.4.2019 		uzavřeno
Martina Bezděková

Opakovaně neuznávaná reklamace

 Datum publikace: 16.4.2019 		uzavřeno
Jana Řeřábková

Reklamace - neodstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 17.4.2019 		vyřešeno
Karel Šebesta

Podivná reklamace

 Datum publikace: 16.7.2019 		vyřešeno
Petr Jasek

Jednání při reklamaci

 Datum publikace: 4.8.2019 		vyřešeno
Tomáš Opat

Reklamace se nevztahuje na voděodolnost Iphone

 Datum publikace: 4.8.2019 		uzavřeno
Filip K

Nefunkcni iphone a nemozna reklamace

 Datum publikace: 5.10.2019 		uzavřeno
Veronika Hambálková

Reklamace

 Datum publikace: 25.10.2019 		vyřešeno
Libor Jílek

Neuznání reklamace - žádost o odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 7.12.2019 		uzavřeno
Lukáš Mařík

Nedodané zboží

 Datum publikace: 7.1.2020 		vyřešeno