Společnost


Smarty CZ a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:54
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

72.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (39 z 54)

Hodnocení spokojenosti
36%
64%
Uvedená procenta vychází z 19 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karel Šebesta

Podivná reklamace

 Datum publikace: 16.7.2019 		vyřešeno
Jana Řeřábková

Reklamace - neodstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 17.4.2019 		vyřešeno
Martina Bezděková

Opakovaně neuznávaná reklamace

 Datum publikace: 16.4.2019 		uzavřeno
Tomáš Chlápek

Lživá informace o dopravě

 Datum publikace: 9.4.2019 		uzavřeno
Kateřina Krištůfková

Vrácení zboží z reklamace se závadou

 Datum publikace: 14.2.2019 		uzavřeno
Karolína Michnová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 13.1.2019 		vyřešeno
Adam Miklosek

Nedodržení kupní smlouvy na zboží v akční nabídce.

 Datum publikace: 30.11.2018 		vyřešeno
Miroslav Duchan

iPhone 6 po výměně baterie nefunkční tlačítko pro snížení hlasitosti

 Datum publikace: 13.2.2018 		uzavřeno
Milan Jäger

Reklamace den starýho iPhone 7 - vodotěsnot - krytí ip67

 Datum publikace: 14.8.2017 		vyřešeno
František Havlík

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.4.2017 		uzavřeno