Společnost


Smarty CZ a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:54
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

72.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (39 z 54)

Hodnocení spokojenosti
36%
64%
Uvedená procenta vychází z 19 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Jarošová

Nevyřešení reklamace

 Datum publikace: 1.1.2026 		uzavřeno
Zdenek Scharnagl

Ochranne sklo

 Datum publikace: 26.7.2024 		uzavřeno
Ivana Leopoldová

Zamítnutí reklamace - nedostatečné zdůvodnění

 Datum publikace: 4.3.2016 		uzavřeno
Daniel Šebesta

Opakované storno objednávky

 Datum publikace: 31.1.2024 		uzavřeno
Tomáš Opat

Reklamace se nevztahuje na voděodolnost Iphone

 Datum publikace: 4.8.2019 		uzavřeno
Michal Brzdica

Stornování objednávky po zaplacení

 Datum publikace: 6.8.2023 		vyřešeno
Artur Bojko

Na záruku zapomeňte

 Datum publikace: 8.4.2021 		uzavřeno
Barbora Sigmundová

Neuznaná reklamace - pojištění zboží

 Datum publikace: 24.1.2024 		uzavřeno
Stanislav Minks

Neposkytnutí prezentované slevy

 Datum publikace: 23.11.2023 		vyřešeno
Libor Jílek

Neuznání reklamace - žádost o odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 7.12.2019 		uzavřeno