Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
oksana dulinkova

Neopravnene prodani 4x setbox za 4500kus

Datum publikace: 14.5.2025
v řešení
Jiří Bedrlík

Podvodné chování O2

Datum publikace: 8.5.2025
v řešení
Hana Vojákova

Nekalé praktiky společnosti O2

Datum publikace: 8.5.2025
v řešení
Petr Fiala

Stížnost na postup pracovníků O2

Datum publikace: 5.5.2025
v řešení
Miloš Kadaně

Cenzura O2 security

Datum publikace: 3.5.2025
v řešení
Iveta Sviráková

Nemožnost odpovědět na email

Datum publikace: 30.4.2025
v řešení
Vladimír Skála

Násilný převod na nový a dražší tarif

Datum publikace: 29.4.2025
vyřešeno
Petr Vokálek

Změna podmínek služby a neumožnění odstoupení od smlouvy bez možnosti vrátit zařízení bez nákladů

Datum publikace: 25.4.2025
v řešení
Aneta Černá

(Ne)přihlášená pohledávka v insolvenci

Datum publikace: 24.4.2025
v řešení
Silvio Strnad

Opětovná jednostranná změna ceny služeb o2

Datum publikace: 22.4.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 44 86 129 > POSLEDNÍ