Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jaromír Kuča

Změny tarifu internetu

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
Markéta Nováková

Výpadky - nefunkčnost

Datum publikace: 26.11.2024
vyřešeno
Pavel Petr

Klamání zákazníka u služby vypnutí automatické obnovy dat

Datum publikace: 12.11.2024
uzavřeno
Bednář Alois

Vypadky internetu

Datum publikace: 30.10.2024
v řešení
Jindřiška Hešnaurová

Nekvalitní práce referenta

Datum publikace: 10.9.2024
vyřešeno
Milada Pomikálková

Nefunkční volání do sítě o2

Datum publikace: 10.9.2024
vyřešeno
František Straka

Zneužití rodného čísla při sjednání tarifu

Datum publikace: 7.9.2024
uzavřeno
Jaroslav Kerouš

Internet

Datum publikace: 1.9.2024
uzavřeno
Petr Zmek

Lhaní při navracení jistiny.

Datum publikace: 30.8.2024
vyřešeno
Petr Bury

Námět na knihu o lidské neschopnosti - Ps tolik neschopáků v jedné firmě ... tak to je mazec na zamyšlení

Datum publikace: 27.8.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 43 85 127 > POSLEDNÍ