Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1219
Z toho za letošní rok:14
Stále v řešení:7

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 338 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Adamec

Neschopnost, arogance a nevyřešení problémů.

Datum publikace: 17.1.2024
uzavřeno
Dana Svobodová

Nekvalitní příjem

Datum publikace: 11.1.2024
uzavřeno
Dominik KORUB

Zrušení čísla

Datum publikace: 8.1.2024
uzavřeno
Tomas Homola

Zrušení telefonního čísla

Datum publikace: 6.1.2024
v řešení
Miroslav Vojtíšek

Cena hovorů na Linka důvěry ČR

Datum publikace: 20.12.2023
vyřešeno
Veronika Boledovicova

Klamání zákazníka, lživé informace

Datum publikace: 20.12.2023
uzavřeno
Petr Škarda

Nemožnost řešit nefunkční služby na stálém kontaktu O2 v rámci emailu

Datum publikace: 19.12.2023
v řešení
Pavel Tůma

Nesdělí informaci o ceně volání na konkrétní linku

Datum publikace: 15.12.2023
vyřešeno
Zdeněk Vojtíšek

Rychlost internetu 2,2 mb

Datum publikace: 30.11.2023
vyřešeno
Alois Ženožička

Opakovaně nefukční smart box O2 a TV Nová O2.

Datum publikace: 19.11.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 41 82 122 > POSLEDNÍ