Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:438
Z toho za letošní rok:62
Stále v řešení:0

Hodnocení spokojenosti

15%
85%
Toto skore je založeno na 20 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Při nesouhlasu se změnou tarifu požadavek výpovědi klienta

Datum publikace: 21.8.2018
uzavřeno

Změna tarifu na dražší variantu bez mého vědomí (se smlouvou do roku 2019)

Datum publikace: 15.10.2018
uzavřeno

M platba

Datum publikace: 30.1.2018
uzavřeno

Prodej nefunkční služby vinou neznalosti zaměstnanců prodejce (vč. manažerky prodejny)

Datum publikace: 17.10.2017
uzavřeno

Vysoký pokles rychlosti

Datum publikace: 7.8.2017
uzavřeno

Opakovaná stížnost, ukončení spolupráce

Datum publikace: 13.11.2018
uzavřeno

Oklamání zákazníka mylným tvrzením

Datum publikace: 22.1.2014
uzavřeno

Stížnost na zaměstnance

Datum publikace: 2.1.2019
uzavřeno

Napomenutí kvůli častým nočním dlouhým hodinovým hovorům

Datum publikace: 24.2.2019
uzavřeno

Nevyžádané SMS (nabídka neomez. dat), žádná reakce na lince 4603,800 737373.

Datum publikace: 18.7.2019
uzavřeno

PRVNÍ < 1 15 27 28 29 30 31 32 33 44 > POSLEDNÍ