Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:730
Z toho za letošní rok:25
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 730)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jindra Lešňanská

Nesprávné vyúčtování a neuznání reklamace na toto nesprávné vyúčtování

 Datum publikace: 16.11.2017 		vyřešeno
Michal Nejtek

Chybné rodné číslo a nemožnost zrušit nefunkční služby

 Datum publikace: 29.4.2023 		vyřešeno
Libor Tichánek

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 16.9.2015 		vyřešeno
Jakub Taclík

Neuznává reklamace chytrých hodinek

 Datum publikace: 26.8.2021 		vyřešeno
Jakub Šnytr

Lhaní operátorů na infolince a podávání klamavých informací

 Datum publikace: 18.5.2016 		vyřešeno
Gabriela Nečasová

Cena služeb v rozporu s podmínkami tarifu

 Datum publikace: 6.2.2014 		vyřešeno
Vojtech Kraus

Po zkonceni smlouvy mi odmitaji zrusit ucet u nich na strankach

 Datum publikace: 20.5.2018 		vyřešeno
Hung Son Ha

Nefunkční platební brána a mnohonásobné stržení částky z účtu

 Datum publikace: 8.7.2018 		vyřešeno
Miroslav Vokatý

Neplacení zákonného cenového zvýhodnění držiteli ZTP za službu připojení k internetu

 Datum publikace: 21.6.2023 		vyřešeno
Miroslav Vávra

Neuznání reklamace a možnosti odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 4.2.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 9 10 11 12 13 14 15 … 25 … 49 … 73 > POSLEDNÍ