Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:730
Z toho za letošní rok:25
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 730)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Prousek

Degradace tarifu stálého klienta

Datum publikace: 8.10.2019
vyřešeno
Kateřina Vávrová

Zamítnutí výpovědi

Datum publikace: 6.1.2016
vyřešeno
Jindřich Hradecký

Nedodané Vyučování

Datum publikace: 25.10.2024
vyřešeno
Adam Kovář

Nedodání zboží

Datum publikace: 26.11.2024
vyřešeno
Nikola Škodyová

Přenesení internetu na novou adresu

Datum publikace: 2.1.2019
vyřešeno
Jindřich Hradecký

Neoprávněná fakturace

Datum publikace: 25.10.2024
vyřešeno
Jindřich Hradecký

Vymáhací postupy

Datum publikace: 25.10.2024
vyřešeno
Alžběta Ngo

Nedodržení 30 denní lhůty na vrácení peněz z reklamace a klamání zákazníka

Datum publikace: 17.10.2017
vyřešeno
Kvapil Stanislav

Převod tarifu na nevýhodný bez souhlasu v době platnosti stávajícího tarifu

Datum publikace: 9.2.2017
vyřešeno
Pavel Landa

Údajně nepřijatá výpověď smlouvy

Datum publikace: 4.4.2018
vyřešeno
PRVNÍ < 1 11 12 13 14 15 16 17 25 49 73 > POSLEDNÍ