Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kamila Vilímovská

Opakované výpadky služby zpětné shlédnutí opakované výpadky internetu

 Datum publikace: 16.7.2020 		uzavřeno
Michael Jahoda

Vymáhání peněz za zaplacenou fakturu

 Datum publikace: 13.10.2019 		uzavřeno
Marko Lucina

Vymáhání pokuty od nemohoucího seniora z Alzheimer centra ze pozdně vrácený wifi modem v době pandemie koronaviru.

 Datum publikace: 18.9.2020 		vyřešeno
Ondej Majko

Reklamace telefonu

 Datum publikace: 4.5.2015 		uzavřeno
David Vychodil

Není signál

 Datum publikace: 4.11.2016 		uzavřeno
Mario Korcak

Nemoznost zrusenia sluzby

 Datum publikace: 27.6.2022 		uzavřeno
Daniela Charvátová

Nedodané zboží, žádná komunikace, špatné iniciály,ale u UPC bylo vše nahlášeno a dodáno... vypínání tv+ pevný internet

 Datum publikace: 20.12.2022 		uzavřeno
Olga Chválová

Opakované nevyřešení nahlášeného problému s připojením před přenosný bod WI-FI

 Datum publikace: 5.11.2016 		uzavřeno
Lukawski Piotr

Volání ze zahraničí do zahraničí

 Datum publikace: 27.3.2017 		uzavřeno
Jiří Čižmár

Vyuctovani pausalu

 Datum publikace: 30.11.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 14 15 16 17 18 19 20 … 25 … 48 … 72 > POSLEDNÍ