Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:730
Z toho za letošní rok:25
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (565 z 730)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Blažková

Zaktivování služby "připojení na měsíc"

Datum publikace: 17.12.2018
uzavřeno
Jana Daničková

Pracovní doba

Datum publikace: 18.4.2020
uzavřeno
Hana Křikavová

Nezajištění opravy kabelové televize

Datum publikace: 6.4.2022
vyřešeno
Tomáš M

Pozor na nekalé praktiky firmy Vodafone

Datum publikace: 22.8.2023
vyřešeno
Jan Valenta

Neuznaná reklamace na nulový signál pro mobilní internet v místě nového bydliště.

Datum publikace: 4.5.2015
uzavřeno
Michal Čevela

Zákaznický účet ***, datový tarif tel.***

Datum publikace: 26.7.2024
uzavřeno
David Mašek

Vystavene vyuctovani bez zaslaní mailem faktury

Datum publikace: 17.7.2021
uzavřeno
Jiří Pešek

Změna tarifu

Datum publikace: 4.1.2022
uzavřeno
Lucie Bláhová

Neoprávěná faktura - registr SOLUS

Datum publikace: 27.9.2017
uzavřeno
Alena Sudová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 12.12.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 18 19 20 21 22 23 24 25 49 73 > POSLEDNÍ