Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Gargoš

Pokuta za pozdní vrácení modemu

Datum publikace: 30.11.2021
uzavřeno
Ladislava Tejchmanová

Urgentní reklamace neoprávněného poplatku

Datum publikace: 3.12.2021
uzavřeno
Petr Vuška

Smluvní pokuta za pozdně vrácené zařízení

Datum publikace: 6.12.2021
vyřešeno
Klára Kabátová

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 10.12.2021
uzavřeno
Jiří Šperka

Změna nastavení slev na tarifu

Datum publikace: 13.12.2021
vyřešeno
Lubo Majerčík

přechod k O2 tam a zpět

Datum publikace: 16.12.2021
vyřešeno
Yuliia Kozak

Nekompetentnost pracovníků

Datum publikace: 17.12.2021
vyřešeno
Jan Sklenář

Převední služeb z UPC k Vodafone - zrušení Horizon GO bez náhrady

Datum publikace: 22.12.2021
vyřešeno
Ales Herak

Vodafon pobočka Trutnov

Datum publikace: 28.12.2021
uzavřeno
Petra Smolková

Vodafone má zřejmě jiný čas než ostatní

Datum publikace: 3.1.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 48 49 50 51 52 53 54 55 72 > POSLEDNÍ