Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:721
Z toho za letošní rok:16
Stále v řešení:5

Úspěšnost případů

77 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (555 z 721)

Hodnocení spokojenosti
52%
48%
Uvedená procenta vychází z 159 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Robert Fuchs

Reklamace služeb a chování zaměstnanců společnosti Vodafone

 Datum publikace: 19.2.2025 		uzavřeno
Ladislav Novotný

Blokování přechodu k jinému operátorovi

 Datum publikace: 11.2.2025 		vyřešeno
Ondřej Velíšek

Nabízená služba je 4x dražší než operátor původně slíbil

 Datum publikace: 3.2.2025 		uzavřeno
Miroslav Hrodek

Blokování přechodu k jinému operátorovi

 Datum publikace: 8.1.2025 		vyřešeno
Bohuslava Bubeníčková

Fakturace služeb ve výši, v jaké jsem je nečerpala.

 Datum publikace: 5.1.2025 		uzavřeno
Petr Brabec

Reklamace signálu

 Datum publikace: 3.1.2025 		uzavřeno
Dana janigova

Neoprávněná fakturace

 Datum publikace: 31.12.2024 		vyřešeno
Andrea Hronzová

Změna tarifů v nesouladu s dohodou se zákaznickou linkou Vodafone

 Datum publikace: 6.12.2024 		vyřešeno
Lien Kali

Výpadky

 Datum publikace: 1.12.2024 		uzavřeno
Zdena Hánečková

Stížnost na služby a neprofesionální jednání pracovníků spol. Vodafone

 Datum publikace: 27.11.2024 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 … 25 … 49 … 73 > POSLEDNÍ