Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:733
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

77.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (570 z 733)

Hodnocení spokojenosti
53%
47%
Uvedená procenta vychází z 162 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jolana Hegedüsová

Práce technika

 Datum publikace: 18.4.2025 		uzavřeno
Pavel Broukal

Zavádějící sleva, nemožnost stornovat převod k Vodafone bez ztráty tel. čísla

 Datum publikace: 3.4.2025 		vyřešeno
Robert Fuchs

Reklamace služeb a chování zaměstnanců společnosti Vodafone

 Datum publikace: 19.2.2025 		uzavřeno
Ladislav Novotný

Blokování přechodu k jinému operátorovi

 Datum publikace: 11.2.2025 		vyřešeno
Ondřej Velíšek

Nabízená služba je 4x dražší než operátor původně slíbil

 Datum publikace: 3.2.2025 		uzavřeno
Miroslav Hrodek

Blokování přechodu k jinému operátorovi

 Datum publikace: 8.1.2025 		vyřešeno
Bohuslava Bubeníčková

Fakturace služeb ve výši, v jaké jsem je nečerpala.

 Datum publikace: 5.1.2025 		uzavřeno
Petr Brabec

Reklamace signálu

 Datum publikace: 3.1.2025 		uzavřeno
Dana janigova

Neoprávněná fakturace

 Datum publikace: 31.12.2024 		vyřešeno
Andrea Hronzová

Změna tarifů v nesouladu s dohodou se zákaznickou linkou Vodafone

 Datum publikace: 6.12.2024 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 25 … 50 … 74 > POSLEDNÍ