Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:714
Z toho za letošní rok:9
Stále v řešení:13

Úspěšnost případů

75.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (542 z 714)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Daničková

Pracovní doba

Datum publikace: 18.4.2020
uzavřeno
Marek Bogys

VÝPADEK INTERNETU

Datum publikace: 17.4.2020
uzavřeno
Michal Vašák

Nemorální pohledávka

Datum publikace: 16.4.2020
uzavřeno
Marie Stibůrková

Ukončení smlouvy a deaktivace čísla k 1.4.2020

Datum publikace: 6.4.2020
uzavřeno
Ladislav Toninger

Změna tarifu

Datum publikace: 2.4.2020
vyřešeno
Petr Zapletal

Hlava XXII

Datum publikace: 1.4.2020
uzavřeno
Radek Zikmund

Neoprávněné účtování služeb

Datum publikace: 25.3.2020
vyřešeno
Eva Barešová

Včera odmítnutá SIM karta

Datum publikace: 19.3.2020
uzavřeno
Martin Beňovič

Stornovaná objednávka, která nebyla zrušena

Datum publikace: 19.3.2020
uzavřeno
Mahulena Šperlová

Reklamace vyúčtování

Datum publikace: 17.3.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 25 32 33 34 35 36 37 38 48 72 > POSLEDNÍ