Společnost


IKEA Česká republika, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:114
Z toho za letošní rok:6
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

31.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (36 z 114)

Hodnocení spokojenosti
82%
18%
Uvedená procenta vychází z 17 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Renata Menclová

Neuznaná reklamace - nefunkční trouba-doplatek za vyměněnou troubu

 Datum publikace: 29.8.2018 		vyřešeno
Silvia Černáková

Reklamace matrace

 Datum publikace: 17.8.2018 		uzavřeno
Adéla Beranová

Reklamace

 Datum publikace: 25.7.2018 		vyřešeno
Jiří Kolář

Nedodržený a velmi dlouhý termín výroby kuchyňské desky

 Datum publikace: 20.7.2018 		vyřešeno
Tomáš Gánoci

Varná sklokeramická deska Ikea Matmassig - neuznaná reklamace

 Datum publikace: 14.6.2018 		vyřešeno
Jan Sýkora

Nesplněna sjednaná montáž pracovní desky

 Datum publikace: 1.6.2018 		uzavřeno
Ondřej Kotora

Neuznaná reklamace varné desky DATID 401.531.71

 Datum publikace: 27.5.2018 		vyřešeno
Lucie Macášková

Neuznaná reklamace Backabro

 Datum publikace: 8.3.2018 		uzavřeno
Pavel Víšek

Neuznaná reklamace sedačky TIDAFORS

 Datum publikace: 4.2.2018 		uzavřeno
Klára Jíchová

Zamítnutá reklamace - samovolně prasklé sklo

 Datum publikace: 30.10.2017 		uzavřeno