| Počet nahlášených stížností: | 164 |
| Z toho za letošní rok: | 13 |
| Stále v řešení: | 4 |
25%
75%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Lenka Nedomova |
Autobus nezastavil v zastavceDatum publikace: 28.8.2024 |
uzavřeno |
|
| Eva Trávníčková |
17.7.2024 FlixBus nebyl přistaven ve 22 hodin na Černém mostě v Praze směrem do Liberce. Bylo zakoupeno 6 jízdenek. Seniorka a 5 dětí do 17 letDatum publikace: 18.7.2024 |
uzavřeno |
|
| Anna Weidenhöferová |
Zpožděný autobus - nevrácení penězDatum publikace: 25.6.2024 |
uzavřeno |
|
| Jan Filip |
Neposkytnutí základní náhrady při zrušení spojeDatum publikace: 3.6.2024 |
uzavřeno |
|
| David Svoboda |
Navrácení peněz za jízdenkuDatum publikace: 28.5.2024 |
uzavřeno |
|
| Pavlína Šušteršič |
Autobus vynechal nástupní místo na mezistátní linceDatum publikace: 27.3.2024 |
uzavřeno |
|
| Gabriela Šťastná |
Nevrácení penězDatum publikace: 26.2.2024 |
uzavřeno |
|
| Lucie Hladká |
NE - vrácení penězDatum publikace: 2.2.2024 |
uzavřeno |
|
| Katarína Motuzova |
Hrozný zákaznický servisDatum publikace: 3.12.2023 |
uzavřeno |
|
| Kateřina Mrázková |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 16.10.2023 |
uzavřeno |
| Celkem | 69351 stížností |
| Za měsíc | 279 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
