Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:65
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

64.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (42 z 65)

Hodnocení spokojenosti
45%
55%
Uvedená procenta vychází z 11 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Mirka Hejdušková

Vrácení poplatku za vrácení zboží do Číny - 426,-Kč

 Datum publikace: 30.1.2021 		uzavřeno
Šárka Filipiová

Objednané a zaplacené zboží stále nedodáno

 Datum publikace: 13.1.2021 		vyřešeno
Václav Sklenář

Nedodane zboží

 Datum publikace: 6.1.2021 		uzavřeno
Marian Mereš

Nedodané zboží a opakované výzvy k zaplacení, i když byl tovar již zaplacen.

 Datum publikace: 4.1.2021 		vyřešeno
Radomír Pátík

Nedodané zboží, nereagují na žádost o vrácení

 Datum publikace: 22.12.2020 		vyřešeno
Alice Bílá

Zprošťování povinností prodávajícího

 Datum publikace: 14.12.2020 		vyřešeno
Nikola Halaničová

Storno

 Datum publikace: 14.12.2020 		uzavřeno
Jana Pirochocá

Zboží nezasláno ani po zaplacení.Dětská kombinéza za 569kč.Napsali mi že oébjednávka je zrušena protože odpověd bude trvat do 48h.Nic se nestalo,napsala jsem znovu,tel.č.neexistuje

 Datum publikace: 22.9.2020 		uzavřeno
Pavla Musilová

Klamání spotřebitele, zákazníka

 Datum publikace: 28.7.2020 		vyřešeno
Slavomír Rusin

Nedodanie tovaru a nevrátenie peňazí po opätovnej reklamácii

 Datum publikace: 15.7.2020 		vyřešeno