Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:73
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:5

Úspěšnost případů

63 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (46 z 73)

Hodnocení spokojenosti
50%
50%
Uvedená procenta vychází z 12 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kamil Šindelář

Společnost nedorucila objednané zboží

 Datum publikace: 22.5.2021 		vyřešeno
Jiří Staněk

Upomínka

 Datum publikace: 4.5.2021 		uzavřeno
Radek Friedl

Nefunkční USB

 Datum publikace: 23.4.2021 		uzavřeno
Klára Trojanová

Vrácené zboží, koženková bunda, která byla nabízena jako kožená

 Datum publikace: 6.4.2021 		vyřešeno
ivana sulcova

Podvodnici

 Datum publikace: 15.3.2021 		uzavřeno
Jaroslav Hrůza

Nekvalitní zboží, neodpovídá popisu, ceně

 Datum publikace: 8.3.2021 		vyřešeno
Tomas Hanak

Storno objednávky

 Datum publikace: 11.2.2021 		vyřešeno
Filip Hofman

Oddalování odpovědí s jejich pozdějším odmítnutí refundací

 Datum publikace: 2.2.2021 		uzavřeno
Mirka Hejdušková

Vrácení poplatku za vrácení zboží do Číny - 426,-Kč

 Datum publikace: 30.1.2021 		uzavřeno
Šárka Filipiová

Objednané a zaplacené zboží stále nedodáno

 Datum publikace: 13.1.2021 		vyřešeno