Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:68
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:3

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (43 z 68)

Hodnocení spokojenosti
45%
55%
Uvedená procenta vychází z 11 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jaroslav Hrůza

Nekvalitní zboží, neodpovídá popisu, ceně

 Datum publikace: 8.3.2021 		vyřešeno
Tomas Hanak

Storno objednávky

 Datum publikace: 11.2.2021 		vyřešeno
Filip Hofman

Oddalování odpovědí s jejich pozdějším odmítnutí refundací

 Datum publikace: 2.2.2021 		uzavřeno
Mirka Hejdušková

Vrácení poplatku za vrácení zboží do Číny - 426,-Kč

 Datum publikace: 30.1.2021 		uzavřeno
Šárka Filipiová

Objednané a zaplacené zboží stále nedodáno

 Datum publikace: 13.1.2021 		vyřešeno
Václav Sklenář

Nedodane zboží

 Datum publikace: 6.1.2021 		uzavřeno
Marian Mereš

Nedodané zboží a opakované výzvy k zaplacení, i když byl tovar již zaplacen.

 Datum publikace: 4.1.2021 		vyřešeno
Radomír Pátík

Nedodané zboží, nereagují na žádost o vrácení

 Datum publikace: 22.12.2020 		vyřešeno
Alice Bílá

Zprošťování povinností prodávajícího

 Datum publikace: 14.12.2020 		vyřešeno
Nikola Halaničová

Storno

 Datum publikace: 14.12.2020 		uzavřeno