Společnost


LUNZO s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:65
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

63.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (41 z 65)

Hodnocení spokojenosti
45%
55%
Uvedená procenta vychází z 11 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Veronika Brožovičová

Nedodané zboží a odstoupení od kupní smlouvy

 Datum publikace: 18.7.2018 		uzavřeno
Veronika Teplá

Nelze reklamovat zakoupené zboží

 Datum publikace: 12.2.2019 		uzavřeno
Markéta Ciprová

Nekalé praktiky, nepravé zboží, dostatečně neinzerovaný přeprodej z Číny. Klamavé fotky, lživé popisky, mazání negativních recenzí

 Datum publikace: 7.5.2019 		vyřešeno
Jozef Šuňal

Reklamace účtování poplatku

 Datum publikace: 4.6.2019 		uzavřeno
Markéta Tomášová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 5.6.2019 		vyřešeno
Michal Vozný

Nereagování na oznámení o nedoručení zboží

 Datum publikace: 19.6.2019 		uzavřeno
Kateřina Babková

Klamání spotřebitele, neoprávněný poplatek, škoda

 Datum publikace: 19.8.2019 		vyřešeno
František Hůrka

Lunzo podvod

 Datum publikace: 12.9.2019 		uzavřeno
Lukáš Neubauer

Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě odmítli, prý nejsou prodejci

 Datum publikace: 2.11.2019 		uzavřeno
Tereza Jirásková

Zaslané zboží zpět bez vrácení peněz

 Datum publikace: 4.11.2019 		vyřešeno