Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:67
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:5

Úspěšnost případů

14.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 67)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Kučera

Nedodané zboží ZALANDO

 Datum publikace: 11.9.2024 		vyřešeno
Jitka Vagenknechtová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 24.7.2024 		vyřešeno
Pavel Źmola

Nevrácené peníze

 Datum publikace: 22.7.2024 		uzavřeno
Jitka Hlavsová

Nevracené peníze

 Datum publikace: 3.6.2024 		uzavřeno
Petra Horčicová

Neuznání reklamace: Nekvalitní šaty, černá část pustila a obarvila bílou část.

 Datum publikace: 20.4.2024 		uzavřeno
Jana Nováková

Nepřijetí reklamace

 Datum publikace: 1.4.2024 		uzavřeno
Ladislav VRBA

Doručeno jiné zboží

 Datum publikace: 4.3.2024 		uzavřeno
Lucie Zaoralova

Objednala sem si boty new balance a přišlo mi něco jiného

 Datum publikace: 19.2.2024 		uzavřeno
Martin Švirk

Nelze vrátit zboží

 Datum publikace: 6.2.2024 		uzavřeno
Tereza Čermáková

Zaslana jina velikost nez byla objednana.

 Datum publikace: 27.12.2023 		uzavřeno