Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:72
Z toho za letošní rok:11
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

13.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 72)

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Horčicová

Neuznání reklamace: Nekvalitní šaty, černá část pustila a obarvila bílou část.

Datum publikace: 20.4.2024
uzavřeno
Jana Nováková

Nepřijetí reklamace

Datum publikace: 1.4.2024
uzavřeno
Ladislav VRBA

Doručeno jiné zboží

Datum publikace: 4.3.2024
uzavřeno
Lucie Zaoralova

Objednala sem si boty new balance a přišlo mi něco jiného

Datum publikace: 19.2.2024
uzavřeno
Martin Švirk

Nelze vrátit zboží

Datum publikace: 6.2.2024
uzavřeno
Tereza Čermáková

Zaslana jina velikost nez byla objednana.

Datum publikace: 27.12.2023
uzavřeno
Renáta Vysloužilová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.12.2023
uzavřeno
Karla Václavíková

Nepřiměřené vrácení peněz

Datum publikace: 26.12.2023
uzavřeno
Magomed Saidov

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 18.12.2023
uzavřeno
Monika Klapilová

Jiné, nekvalitní zboží

Datum publikace: 14.12.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 8 > POSLEDNÍ