Společnost


Zalando SE

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:67
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:5

Úspěšnost případů

14.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (10 z 67)

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Verezey

Reklamace Zalando Lounge

Datum publikace: 3.4.2023
uzavřeno
Věra Bernardová

Dodáno jiné zboží

Datum publikace: 1.3.2023
uzavřeno
Olena Osadcha

Boty se rozpadly po 2 týdnech

Datum publikace: 7.10.2022
uzavřeno
Michail Vačajev

Uvedení zákazníka do omylu- machinace s platbou objednávky

Datum publikace: 7.4.2022
uzavřeno
Martina Sýkorová

Nevrácení peněz za vrácené zboží

Datum publikace: 25.10.2021
uzavřeno
Jan Lysý

Zrušení objednávek bez vysvětlneí

Datum publikace: 14.9.2021
uzavřeno
Jan Lysý

Zrušení objednávek bez vysvětlení

Datum publikace: 14.9.2021
uzavřeno
Simona Vidrnakova

Zamitnuti reklamace na zaklade fotek

Datum publikace: 28.8.2021
uzavřeno
Eva Kašpar Zajíčková

Dodání použitého a rozbaleného zboží

Datum publikace: 4.5.2021
uzavřeno
Martin Špírek

Reklamace vadného povlečení

Datum publikace: 8.4.2021
uzavřeno