Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:603
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:99

Úspěšnost případů

53.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (321 z 603)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 81 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kristýna Janýšková

Neotevření ZBoxu

Datum publikace: 6.5.2025
v řešení
Milada Dlouhá

1 ztracený balíček Z2041548516 a další 4 nedodané

Datum publikace: 5.5.2025
v řešení
Marcela Papežová

Ztráta několika balíku a nedoručený balík

Datum publikace: 3.5.2025
v řešení
Jiří Šup

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 3.5.2025
v řešení
Jaroslav Moric

Nedoručený balík

Datum publikace: 2.5.2025
v řešení
Karolína Tluková

Stížnost na doručení

Datum publikace: 1.5.2025
v řešení
Michaela Tomášová

Přeštítkovaný a zaměněný balík

Datum publikace: 29.4.2025
v řešení
Petr Dvořáček

Neodeslaný balík

Datum publikace: 29.4.2025
v řešení
Vanessa Bernardová

Kurýr se vykašlal na vložení zásilky do boxu

Datum publikace: 28.4.2025
v řešení
Marcela Košátková

Dlouhá dodací doba

Datum publikace: 27.4.2025
v řešení
PRVNÍ 1 2 3 4 21 41 61 > POSLEDNÍ