Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:107
Stále v řešení:41

Úspěšnost případů

63.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (397 z 628)

Hodnocení spokojenosti

51%
49%
Uvedená procenta vychází z 90 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Božena Davídková

Nedoručení zásilky na výdejní místo

Datum publikace: 16.6.2025
v řešení
Monika Grohová

Nemožnost reklamace zásilky

Datum publikace: 13.6.2025
v řešení
Milan Novotný

Opakovaně není doručeno, kam bylo objednáno

Datum publikace: 12.6.2025
v řešení
Jana Černá

Nedoručeno, kam jsem požadovala

Datum publikace: 11.6.2025
v řešení
Veronika Poradska

Nedoručena zásilka

Datum publikace: 30.5.2025
v řešení
Barbora Čabráková

Vykradená zasilka

Datum publikace: 27.5.2025
v řešení
Jana Ziaranova

Stratenie balíka a žiadne riešenie

Datum publikace: 26.5.2025
v řešení
Anna Likinová

Špatné uložení zásilky - již potřetí stejný problém

Datum publikace: 22.5.2025
v řešení
Marcela Maturová

Navrácení peněz ikdyz balík byl ztracen a pojištěn

Datum publikace: 21.5.2025
v řešení
Šárka Michalcová

Nedodané zboží

Datum publikace: 20.5.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 22 42 63 > POSLEDNÍ