Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
Zásilkovna s.r.o.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
727
Z toho za letošní rok:
206
Stále v řešení:
79
Úspěšnost případů
61.6
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (448 z 727)
Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 104 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Jana Maleňáková
Chyba při vkládání zásilky do Z-boxu, ignorace společnosti
Datum publikace: 19.9.2025
v řešení
Barbora Langová
Kuryr nedoručil 2x zásilky na adresu a uvedl, že byl se zákazníkem domluvený, nebyla to pravda.
Datum publikace: 18.9.2025
v řešení
Patrika Šopíková
Neschopní kurýři, i přes volné místa v z boxu nejsou schopni zásilku v čas doručit.
Datum publikace: 18.9.2025
v řešení
Jiří Borároš
Poškození zásiek
Datum publikace: 18.9.2025
v řešení
Tomáš Khunt
Prázdný Z-BOX a totálně neschopná podpora
Datum publikace: 17.9.2025
v řešení
Eva Fišerová
Neoprávněné přesměrování zasilky
Datum publikace: 17.9.2025
v řešení
Michal Billý
Z-box
Datum publikace: 17.9.2025
v řešení
Petr Tobiášek
Ztracená zásilka přímo ze Z-BOXU
Datum publikace: 17.9.2025
v řešení
Vladimír Žák
Poškozený balíček
Datum publikace: 16.9.2025
v řešení
Pavel Pavel
Naprostá neschopnost komunikace Zásilkovny při řešení pokaženého zámku Z-BOXu
Datum publikace: 16.9.2025
v řešení
PRVNÍ
<
1
2
3
4
5
6
…
25
…
49
…
73
>
POSLEDNÍ