Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:603
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:99

Úspěšnost případů

53.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (321 z 603)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 81 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vendula Lukešová

PŘETRASOVÁNÍ ZÁSILKY BEZ VĚDOMÍ

Datum publikace: 24.2.2025
v řešení
Sebastian Jacques

Zasilkovna a nezměnitelná vratka

Datum publikace: 24.2.2025
v řešení
Michal Krčmář

Kurýr

Datum publikace: 21.2.2025
v řešení
Terezie Sverdlinová

Způsob doručení zásilky

Datum publikace: 20.2.2025
vyřešeno
Lucie Vladyková

Prohození zásilky a ztracení druhé zásilky

Datum publikace: 17.2.2025
vyřešeno
Tereza Pohnerová

Z-box se neotevřel

Datum publikace: 14.2.2025
vyřešeno
Radim Fiser

Nevrácené zásilky

Datum publikace: 14.2.2025
v řešení
Lenka Kašpaříková

Nedoručení zásilky na vybrané místo do Z-boxu

Datum publikace: 14.2.2025
v řešení
Kamil Krpelan

Strašná doba dodání.

Datum publikace: 14.2.2025
vyřešeno
Dagmar Ondrová

Arogantní jednání a nedoručení zásilky na adresu

Datum publikace: 14.2.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 21 41 61 > POSLEDNÍ