Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:837
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:126

Úspěšnost případů

60.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (504 z 837)

Hodnocení spokojenosti

53%
47%
Uvedená procenta vychází z 124 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tereza Cónová

Nedodaná zásilka domu

Datum publikace: 2.12.2025
v řešení
František Vodák

Nedoručení zásilky

Datum publikace: 2.12.2025
v řešení
Ivana Šlahařová

Nekompetentní chování a nulová snaha najít řešení

Datum publikace: 1.12.2025
v řešení
Michal Vlček

Špatná práce kurýra

Datum publikace: 28.11.2025
v řešení
Vilem Pruckner

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 28.11.2025
v řešení
Bára Janová

Neoprávněné zamítnuta reklamace

Datum publikace: 27.11.2025
v řešení
Lucie Maschke

V boxu bez zásilky

Datum publikace: 23.11.2025
v řešení
Dana Hájková

Stálé nedoručení zásilky, cesta: Luhačovice - Praha 5 trvá již 10 dnů

Datum publikace: 22.11.2025
v řešení
Petr Šrámek

Záměna balíčku

Datum publikace: 21.11.2025
v řešení
Aleš Jalal

Zmatečné doručování

Datum publikace: 21.11.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 3 4 5 6 7 8 9 29 56 84 > POSLEDNÍ