Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:617
Z toho za letošní rok:96
Stále v řešení:57

Úspěšnost případů

60.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (371 z 617)

Hodnocení spokojenosti
49%
51%
Uvedená procenta vychází z 85 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jindřiška Kaplanova

Nedoručení zásilky na požadované místo

 Datum publikace: 26.11.2020 		uzavřeno
Ivona Sarmiento

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 18.11.2020 		uzavřeno
Jirří Kovář

Nedodání zboží na adresu uvedenou na zásilce

 Datum publikace: 24.10.2020 		uzavřeno
Adam Šopík

Ukradená zásilka

 Datum publikace: 18.10.2020 		uzavřeno
Lukáš Růžička

Nevrácení uhrazeného poštovného při nedodání zásilky

 Datum publikace: 23.6.2020 		uzavřeno
Romana Zvolánková

Neuskutečněná služba - nereagují na reklamaci

 Datum publikace: 15.6.2020 		uzavřeno
Drahomir Dubina

Neadekvátní požadavky potřebné k vyřízení reklamace

 Datum publikace: 16.4.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 21 … 42 … 59 60 61 62 POSLEDNÍ