Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:603
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:99

Úspěšnost případů

53.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (321 z 603)

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Uvedená procenta vychází z 81 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
gg pol

Zásilkova naprosto nepoužitelný servis !

Datum publikace: 14.12.2024
v řešení
Tetiana Sharan

Kurier ne dorazil

Datum publikace: 3.2.2025
v řešení
Milan Podprocky

Nedoručení zásilka neschopnost zamestnancu

Datum publikace: 17.1.2025
v řešení
Radka Hradilová

Průtahy s doručením zásilky

Datum publikace: 10.3.2025
v řešení
Alice Široká

Kurýr předal balíček cizí osobě

Datum publikace: 22.4.2025
v řešení
Rostislav Polach

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 15.12.2024
v řešení
Eliška Olesnanikova

Nedodaná zásilka

Datum publikace: 26.3.2025
v řešení
Simon Lavrík

Ztracený (nedoručený) balík

Datum publikace: 23.4.2025
v řešení
Pavlína Fajmanová

Dodání do jiného města

Datum publikace: 19.11.2024
v řešení
Jakub Schejbal

Rozbité zboží - neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.12.2024
v řešení
PRVNÍ 1 2 3 4 21 41 61 > POSLEDNÍ