Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:876
Z toho za letošní rok:49
Stále v řešení:69

Úspěšnost případů

67.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (592 z 876)

Hodnocení spokojenosti
52%
48%
Uvedená procenta vychází z 138 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Aneta Odstrčilová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 17.3.2026 		v řešení
Alena Malá

Lživé informace

 Datum publikace: 26.1.2026 		v řešení
Luboš Bednář

Záměna zásilky, lhaní zákazníkovi

 Datum publikace: 26.1.2026 		v řešení
Jaroslava Samková

Neuznaná reklamace, poškozené zboží.

 Datum publikace: 3.1.2026 		v řešení
Rudolf Knotek

Dobrý den, firma zásilkovna si dělá z lidí legraci. Kurýr pošle zprávu o termínu doručení a neobtěžuje se dostavit na adresu místa doručení, ani zavolat. Po telefonátu do zásilkovny nám bylo zděleno, že balíček je v výdejním místě vzdáleném 3 km Tam bohuž

 Datum publikace: 20.2.2026 		v řešení
Jitka Nachazelova

Stížnost na neopravněné přesměrováni zásilky

 Datum publikace: 6.12.2025 		v řešení
Sára Šilhánová

záměna a ztráta zásilky, už druhá

 Datum publikace: 27.1.2026 		v řešení
Vilem Machan

Vratka

 Datum publikace: 20.2.2026 		v řešení
Lucie Horáčková

Přesměrování zásilky

 Datum publikace: 20.2.2026 		v řešení
Martina Marešová

Okradení ze strany Zásilkovny

 Datum publikace: 5.1.2026 		v řešení
PRVNÍ 1 2 3 4 … 30 … 59 … 88 > POSLEDNÍ