Společnost


Zásilkovna s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:727
Z toho za letošní rok:206
Stále v řešení:79

Úspěšnost případů

61.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (448 z 727)

Hodnocení spokojenosti

54%
46%
Uvedená procenta vychází z 104 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eva Viková

Balíček trčí už třetí den na DEPU a jejich robot blekotá na lince stále stejné omleté věty dokola

Datum publikace: 3.7.2025
vyřešeno
Alice Široká

Kurýr předal balíček cizí osobě

Datum publikace: 22.4.2025
vyřešeno
Simona Paradi

Nedoručený balík

Datum publikace: 21.2.2024
vyřešeno
Monika Sverakova

Pozdni doruceni a predani nevim komu

Datum publikace: 6.6.2023
vyřešeno
Lenka Svobodová

Nedodání zásilky na adresu a neodpovídání na hovor

Datum publikace: 4.7.2025
vyřešeno
Jan Dvořák

Velké problémy při podání balíku k reklamaci

Datum publikace: 3.2.2023
vyřešeno
Petr Straka

Fyzicky nevydaná zásilka, systémově však vydaná

Datum publikace: 19.10.2023
vyřešeno
Marcel Maixner

Nedodržení výdejní doby

Datum publikace: 19.8.2025
vyřešeno
Martin Pouva

Vratka

Datum publikace: 10.2.2024
vyřešeno
Radim Ambrozek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.3.2024
vyřešeno
PRVNÍ 1 2 3 4 25 49 73 > POSLEDNÍ