Společnost


Allegro Retail a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:534
Z toho za letošní rok:6
Stále v řešení:4

Úspěšnost případů

56.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (300 z 534)

Hodnocení spokojenosti
49%
51%
Uvedená procenta vychází z 141 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Rasti Matus

Dodán jiný produkt

 Datum publikace: 5.1.2024 		vyřešeno
Petra Nováková

Nedodání zboží po nalákání zákazníka na super slevu s následným zrušením objednávky

 Datum publikace: 30.12.2023 		uzavřeno
Daniel Šmétka

Nedodání ve slíbeném termínu

 Datum publikace: 24.12.2023 		uzavřeno
Silvester Matula

Neprovedena oprava - problem se servisem - nkompetentni pani V z Mall.cz reklamaci

 Datum publikace: 18.12.2023 		vyřešeno
Jan Kopecký

Pochybná reklamace

 Datum publikace: 11.12.2023 		vyřešeno
Jana Bilanska

Neuznaná reklamace sady Berlingerhaus

 Datum publikace: 28.11.2023 		vyřešeno
Jakub Skalický

Nedodržení 30ti denní lhůty pro vyřízení reklamace

 Datum publikace: 16.11.2023 		vyřešeno
Hana Bauernöplová

Neobdržené vrácení platby u stornované objednávky

 Datum publikace: 9.11.2023 		vyřešeno
Tomáš Staněk

Problém vrácení zboži

 Datum publikace: 9.11.2023 		vyřešeno
Jana RNDr. Pokorná

Dodání nekompletních údajů ke zboží

 Datum publikace: 31.10.2023 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 19 … 36 … 54 > POSLEDNÍ