| Počet nahlášených stížností: | 190 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
66%
34%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Lauren Placr |
Neskutečně zpomalený připojeníDatum publikace: 18.1.2016 |
vyřešeno |
|
| Sylva Šímová |
Po výpovědi uprostřed věrnostního období doúčtování rozdílu ceny standard/věrnostní slevaDatum publikace: 6.7.2019 |
vyřešeno |
|
| Lukas Dolezal |
Nepřipojení objednaných služebDatum publikace: 10.6.2016 |
vyřešeno |
|
| Patrik Raška |
Ukončení smlouvy z důvodu úmrtíDatum publikace: 19.8.2015 |
vyřešeno |
|
| Zuzana Gromanová |
Věrnostní období UPC by mělo být minimálně 12 měsíců a ne přesně 12 měsícůDatum publikace: 30.6.2017 |
vyřešeno |
|
| Luděk Stehlík |
Neschopnost převodu služby UPCDatum publikace: 4.12.2015 |
vyřešeno |
|
| Radka Jahodová |
StížnostDatum publikace: 1.9.2019 |
vyřešeno |
|
| Marianna Juročková |
Doplatek za předčasné ukončení věrnostního programuDatum publikace: 26.6.2019 |
vyřešeno |
|
| Hanna Kamenetska |
Špatná komunikace / zadna klienska podpora / zadna lidskostDatum publikace: 4.10.2017 |
vyřešeno |
|
| Jan Švorc |
Kompenzace výpadku služebDatum publikace: 2.7.2017 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68112 stížností |
| Za měsíc | 235 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
