Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Gabriela Sošková

Nedodané zboží, následně i nevrácení peněz

Datum publikace: 3.2.2022
uzavřeno
František Slepčík

Neuplne zboží

Datum publikace: 3.2.2022
vyřešeno
Tomáš Louč

OKAY STORNUJE - stále nedoručeno po 197 dnech

Datum publikace: 2.2.2022
vyřešeno
Martin Šimek

Nedodání zboží, nelze se dovolat na zákaznickou linku, stav - připravujeme k expedici.

Datum publikace: 31.1.2022
vyřešeno
Tomáš Louč

OKAY - stále nedoručeno po 197 dnech

Datum publikace: 30.1.2022
vyřešeno
Michaela Šimůnková

Nedodané zboží

Datum publikace: 30.1.2022
uzavřeno
Jana Junková

nedodané zboží, nevrácení peněz

Datum publikace: 29.1.2022
vyřešeno
Jaroslav Vyhlídal

Nedodání objednaného a předem zaplaceného nábytku

Datum publikace: 28.1.2022
vyřešeno
Helena Ferencová

nedodání zboží

Datum publikace: 28.1.2022
vyřešeno
Tereza Kovandová

Nedodané zboží

Datum publikace: 28.1.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 11 12 13 14 15 16 17 27 40 > POSLEDNÍ