Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Monika Nowaková

Nemožnost vyřešení reklamace

Datum publikace: 4.3.2025
uzavřeno
Barbora Minaříková

Nedodržení lhůty na vrácení peněz při odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě

Datum publikace: 3.3.2025
uzavřeno
Lenka Janků

Reklamace na koupené již vadné zboží

Datum publikace: 10.2.2025
uzavřeno
Kristýna Klímová

Nedodání zboží

Datum publikace: 6.2.2025
vyřešeno
Růžena Nejedlá

Nedodané zaplacené zboží

Datum publikace: 5.2.2025
vyřešeno
Alena Skalná

Nevrácní peněz

Datum publikace: 31.1.2025
vyřešeno
Lucie Špačková

Reklamace sedaci soupravy/odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 22.1.2025
vyřešeno
JAN lEITNER

Nedodané zaplacené zboží

Datum publikace: 16.1.2025
vyřešeno
Ján Ševc

Reklamace nekompletní skříně

Datum publikace: 4.1.2025
v řešení
Monika Drvotová

Nedodané zboží

Datum publikace: 3.12.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 14 27 40 > POSLEDNÍ