Společnost


Smartwings, a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:108
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

1.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (2 z 108)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Josef Klicha

Zpoždění letadla 4 hodiny

 Datum publikace: 17.9.2020 		uzavřeno
Petr Macháček

Opakovaná žádost o vrácení ceny letenek, za lety které byly zrušeny z důvodu korona krize

 Datum publikace: 1.6.2020 		uzavřeno
Miroslav Mazal

Stále nevyřízena reklamace zpožděného letu z 10. června 2019/QS1416

 Datum publikace: 17.1.2020 		uzavřeno
Vladimír Landa

Neřešené žádosti o "Náhradu za zpoždění letu", podané dne 28.9.2019 a opakovaně 22.10.2019

 Datum publikace: 10.12.2019 		uzavřeno
Jitka Rapantvá

Poškozený kufr let QS2633/060CT

 Datum publikace: 7.10.2019 		uzavřeno
Pavel Urban

Reklamace zpožděného letu č. QS 1013 dne 27.7.2019 a žádost o náhradu škody

 Datum publikace: 7.8.2019 		uzavřeno
Jana Krausová

Náhrada za zpožděný let z Islandu

 Datum publikace: 3.8.2019 		uzavřeno
Gabriela Szárazová

Rozbitý kočárek

 Datum publikace: 31.5.2019 		uzavřeno
Jakub Jaroszek

Kompenzace zpoždění letu

 Datum publikace: 1.4.2019 		uzavřeno
Viktorie Prokopová

Nereagování na reklamaci a neposkytnutí kompenzace

 Datum publikace: 7.1.2019 		uzavřeno