Společnost


Smartwings, a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:113
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:0

Úspěšnost případů

1.8 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (2 z 113)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Urban

Reklamace zpožděného letu č. QS 1013 dne 27.7.2019 a žádost o náhradu škody

 Datum publikace: 7.8.2019 		uzavřeno
Jana Krausová

Náhrada za zpožděný let z Islandu

 Datum publikace: 3.8.2019 		uzavřeno
Gabriela Szárazová

Rozbitý kočárek

 Datum publikace: 31.5.2019 		uzavřeno
Jakub Jaroszek

Kompenzace zpoždění letu

 Datum publikace: 1.4.2019 		uzavřeno
Viktorie Prokopová

Nereagování na reklamaci a neposkytnutí kompenzace

 Datum publikace: 7.1.2019 		uzavřeno
Eva Gottwaldová

Neposkytnutí kompenzace / nereagování na stížnost

 Datum publikace: 18.11.2018 		uzavřeno
Milan Junek

Řešení reklamace - zpoždění letu

 Datum publikace: 1.11.2018 		uzavřeno
Anna Zapletalová

Reklamace zavazadel

 Datum publikace: 25.10.2018 		uzavřeno
Petra Studničková

Zpoždění letu QS4884

 Datum publikace: 5.10.2018 		uzavřeno
Jan Hrbáček

Zamítnutá žádost o vrácení příplatku za místenky

 Datum publikace: 29.9.2018 		uzavřeno