Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:765
Z toho za letošní rok:105
Stále v řešení:14

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 107 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 25.11.2020
v řešení

Nedodání výhry a následná nekomunikace

Datum publikace: 21.11.2020
v řešení

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.11.2020
v řešení

Neuznané vrácení zboží

Datum publikace: 18.11.2020
v řešení

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.11.2020
vyřešeno

Neuznaná reklamace škrabadla pro kočky

Datum publikace: 10.11.2020
v řešení

Reklamace

Datum publikace: 30.10.2020
v řešení

Neřešení stížnosti na operátorku (nevhodné chování během hovoru), zadržování již zaplaceného zboží, agresivní asertivita

Datum publikace: 28.10.2020
vyřešeno

Prodavane nekompatibilni ochranne sklo na iphone 12 pro

Datum publikace: 26.10.2020
vyřešeno

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 26.10.2020
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 26 52 77 > POSLEDNÍ