Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:343
Z toho za letošní rok:27
Stále v řešení:11

Hodnocení spokojenosti

72%
28%
Toto skore je založeno na 85 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

ASRE17119152

Datum publikace: 15.5.2017
v řešení

Avizovaná světelná signalizace provozu na podlahu - CHYBÍ! KLAMÁNÍ ZÁKAZNÍKA! Telefonista problém odkázal na jiné oddělení, které mě mělo kontaktovat, což se nestalo

Datum publikace: 14.5.2017
v řešení

Neuznaná reklamace ASRE17092854 - Elektronické čtečky knih PocketBook 626 Touch Lux 3

Datum publikace: 30.4.2017
v řešení

Zamítnutá reklamace, záruka zaniká

Datum publikace: 29.4.2017
v řešení

Zamítnutá reklamace tabletu Samsung Galaxy S3 - prasklý displej v malém půlkruhu nad konektorem USB-C

Datum publikace: 18.4.2017
v řešení

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.4.2017
v řešení

3x neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.4.2017
v řešení

Nákup u alzy

Datum publikace: 18.3.2017
vyřešeno

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 11.3.2017
v řešení

Zamítnutí reklamace záruční opravy

Datum publikace: 9.3.2017
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 12 24 35 > POSLEDNÍ