Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:952
Z toho za letošní rok:159
Stále v řešení:26

Hodnocení spokojenosti

73%
27%
Toto skore je založeno na 166 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku

Datum publikace: 7.12.2021
v řešení

Nedodané zboži

Datum publikace: 1.12.2021
v řešení

Vratka s poplatkem

Datum publikace: 30.11.2021
v řešení

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů

Datum publikace: 28.11.2021
vyřešeno

Neinformovanost reklamačního řízení. Změna 30- ti denní lhůty na 90- ti denní

Datum publikace: 20.11.2021
v řešení

Spatna zkusenost

Datum publikace: 19.11.2021
v řešení

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 15.11.2021
vyřešeno

Nedodané zboží

Datum publikace: 13.11.2021
v řešení

neuznama reklamace kvuli prkotine

Datum publikace: 12.11.2021
v řešení

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.11.2021
vyřešeno

PRVNÍ 1 2 3 4 33 64 96 > POSLEDNÍ