VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1423
Z toho za letošní rok:	65
Stále v řešení:	23

Úspěšnost případů

52.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (745 z 1423)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 322 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kristýna Pešková	Nesouhlas s vyřízením reklamace Datum publikace: 9.6.2025	v řešení
Pavel Severa	Xiaomi 13T přestal fungovat displej - neuznaná reklamace Datum publikace: 7.6.2025	v řešení
Veronika Holá	Nepřijetí Odstoupení od smlouvy pro marné uplynutí lhůty Datum publikace: 5.6.2025	v řešení
Samuel Knushi	Neuznané opakované reklamace dvou kusů chytrých zámků Igloohome Padlock 2 Datum publikace: 5.6.2025	v řešení
Denisa Špetlíková	Podnět k prošetření – klamavá obchodní praktika Alza.cz při prodeji čtečky PocketBook 634 Datum publikace: 1.6.2025	vyřešeno
Tereza Vosmíková	Zamítnuté vrácení v lhůtě 14 dní Datum publikace: 29.5.2025	v řešení
David Černohorský	Zamítnute odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 28.5.2025	v řešení
Metoděj Beránek	Reklamace mobilního telefonu Datum publikace: 28.5.2025	v řešení
Štěpán Konopka	Opakovaná reklamace – neposkytnutí dobropisu Datum publikace: 21.5.2025	vyřešeno
Samuel Komolík	Neuznané vrátenie tovaru - pamäte Kingstom RAM 6000MT CL36 2x16GB Datum publikace: 16.5.2025	v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ