VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1329
Z toho za letošní rok:	20
Stále v řešení:	1

Úspěšnost případů

77.7 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1033 z 1329)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 367 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jan Šimunek	Neuznaná reklamace - lživé informace od operátorů Datum publikace: 1.9.2026	vyřešeno
Jan Pražma	Slabý a vypadávající signál na adrese *** Datum publikace: 6.7.2026	vyřešeno
Jakub Žák	Zřízení služby s vlastním zařízením bez zakoupení zařízení na splátky Datum publikace: 23.6.2026	v řešení
Martin Jašek	Nesouhlasí cena tarifu NEO Platinový - měla zůstat stejná Datum publikace: 16.6.2026	uzavřeno
Aliaksei Chareshneu	Reklamace – neoprávněné zadržení platby a dezinformace ze strany operátora Datum publikace: 18.5.2026	uzavřeno
Matej Mervinsky	Zařízení instalováno bez souhlasu zákazníka — rozpor s ústní dohodou obchodního zástupce Datum publikace: 14.5.2026	vyřešeno
irmina Rohlíčková	opakované výpadky pevného internetu na stejné adrese Datum publikace: 6.5.2026	uzavřeno
Radek Kwapulinski	Nefunkční služba internetu, nedostupnost technika, mylné informace, Datum publikace: 21.4.2026	uzavřeno
Jiri Hrubes	Reklamace Datum publikace: 20.4.2026	uzavřeno
Mirko Mojžíšek	Pronájem zastaralého přístroje, klamavá reklama, zavádějící informace Datum publikace: 12.4.2026	vyřešeno

PRVNÍ 1 2 3 4 … 45 … 89 … 133 > POSLEDNÍ