VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	498
Z toho za letošní rok:	92
Stále v řešení:	27

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Toto skore je založeno na 176 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ

	Neoprávněné zrušení služby Datum publikace: 10.12.2018	v řešení
	Nedostupnost operátorů na linkách 800 123456 ......... Datum publikace: 6.12.2018	v řešení
	Neuznaná reklamace Datum publikace: 3.12.2018	v řešení
	Neoprávněné účtování a vymáhání plateb Datum publikace: 3.12.2018	v řešení
	Neuznaná reklamace - O2 smart box Datum publikace: 2.12.2018	v řešení
	Internet Aktiv HD - pomalý nebo vůbec neběží Datum publikace: 2.12.2018	v řešení
	Chybné informování operátorky Datum publikace: 29.11.2018	v řešení
	Účtování neplacené služby 12 měsíců Datum publikace: 28.11.2018	v řešení
	Nedodání požadovaných služeb - internetového připojení Datum publikace: 28.11.2018	vyřešeno
	Porucha na pevne lince Datum publikace: 26.11.2018	v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 … 17 … 34 … 50 > POSLEDNÍ