Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:411
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:12

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Toto skore je založeno na 143 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Podvodné SMS

Datum publikace: 11.1.2018
v řešení

Nefunkční "wifina"

Datum publikace: 11.1.2018
v řešení

Reklamace

Datum publikace: 10.1.2018
v řešení

Neoprávněné poplatky

Datum publikace: 9.1.2018
vyřešeno

Poplatek za službu, kterou nevyužívám

Datum publikace: 27.12.2017
v řešení

Neoprávněné naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 20.12.2017
vyřešeno

Internet Optimal HD, neustálé výpadky, neochota řešit

Datum publikace: 18.12.2017
v řešení

Poplatek za službu, kterou nevyužívám

Datum publikace: 13.12.2017
vyřešeno

Neoprávněně účtované poplatky

Datum publikace: 4.12.2017
vyřešeno

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.12.2017
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 15 28 42 > POSLEDNÍ