Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:342
Z toho za letošní rok:23
Stále v řešení:30

Hodnocení spokojenosti

60%
40%
Toto skore je založeno na 114 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Oklamání zákazníka

Datum publikace: 18.2.2017
v řešení

Nedodržení 30ti denní lhůty pro vyřízení reklamace

Datum publikace: 11.2.2017
v řešení

Automatické prodloužení smlouvy

Datum publikace: 10.2.2017
v řešení

O2 TV Air - neohlášená změna ceny

Datum publikace: 8.2.2017
v řešení

Zamítnuta reklamace Neoprávněně účtované pokuty za předčasnou výpověď smlouvy

Datum publikace: 2.2.2017
vyřešeno

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 1.2.2017
v řešení

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 31.1.2017
v řešení

Neuskutečněná změna tarifu, vyúčtování dle starého tarifu, neuznaná reklamace

Datum publikace: 31.1.2017
v řešení

Zamitnuti reklamace

Datum publikace: 30.1.2017
v řešení

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 30.1.2017
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 12 24 35 > POSLEDNÍ