Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:605
Z toho za letošní rok:89
Stále v řešení:18

Hodnocení spokojenosti

59%
41%
Toto skore je založeno na 217 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Nekvalitní signál

Datum publikace: 27.6.2019
v řešení

Neoprávněné vymáhání dluhu

Datum publikace: 24.6.2019
v řešení

2x naúčtovaný depozit

Datum publikace: 23.6.2019
vyřešeno

Neoprávněně vymáhání dluhu

Datum publikace: 16.6.2019
v řešení

Neoprávněně účtovaný poplatek

Datum publikace: 12.6.2019
v řešení

Reklamace služeb k TVO2

Datum publikace: 6.6.2019
v řešení

Nekalé služby O2 a neoprávněné účtování

Datum publikace: 4.6.2019
v řešení

Opětovně měsíčně účtováná stokoruna

Datum publikace: 4.6.2019
vyřešeno

Neoprávněně naúčtované SMS třetích stran

Datum publikace: 3.6.2019
vyřešeno

Nedostupnost služeb zákaznické linky pro hlášení poruch

Datum publikace: 2.6.2019
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 21 41 61 > POSLEDNÍ