VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1317
Z toho za letošní rok:	8
Stále v řešení:	7

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1020 z 1317)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 362 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jana Klimešová	Dvojí účtování služby Oneplay Datum publikace: 10.3.2026	vyřešeno
Petr Frmánek	Neuznaná reklamace. Datum publikace: 10.3.2026	v řešení
Hana Kessnerová	Nefunkční internet a TV Datum publikace: 22.2.2026	v řešení
Martina Zemanová	Nedořešená reklamace vyúčtování služeb Datum publikace: 10.2.2026	v řešení
Miroslav Synek	Nucená návštěva vzdálené pobočky Datum publikace: 5.2.2026	v řešení
Lukáš Ježek	Nefunkční internet a pevná linka Datum publikace: 23.1.2026	vyřešeno
Milena Maštalířová	Opakované sms od o2 ohledně vyúčtování Datum publikace: 7.1.2026	vyřešeno
Jan Jan	Sleva k vánocům Datum publikace: 1.1.2026	v řešení
Markéta Matyášová	Stížnost na kvalitu mobilního signálu – Hradec Králové, Labská louka Datum publikace: 9.12.2025	vyřešeno
Michal Čakloš	Reklamace telefonování internetu televize one play Datum publikace: 8.12.2025	vyřešeno

PRVNÍ 1 2 3 4 … 45 … 88 … 132 > POSLEDNÍ