Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:628
Z toho za letošní rok:112
Stále v řešení:24

Hodnocení spokojenosti

59%
41%
Toto skore je založeno na 223 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Neuznané reklamace

Datum publikace: 11.8.2019
v řešení

Neopávněně naúčtovaný poplatek, žadna reakce na moje reklamace

Datum publikace: 10.8.2019
v řešení

Zrušení emailové schránky bez náhrady a upozornění

Datum publikace: 5.8.2019
v řešení

Skryté cestovní pojištění ve smlouvě na studentský tarif bez upozornění zákazníka - neseriozní taktika

Datum publikace: 4.8.2019
v řešení

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 31.7.2019
v řešení

Nefunkční O2TV v noci, nesmyslná doba čekání na zákaznické lince

Datum publikace: 30.7.2019
v řešení

Kvalita služby Mobilní internet

Datum publikace: 28.7.2019
v řešení

Rezervace na dálkový ovladač Philips RC 242

Datum publikace: 27.7.2019
v řešení

Neoprávněné zrušení SMTP přístupu po 1 měsíci nepoužívání

Datum publikace: 26.7.2019
v řešení

Překládka internetového připojení na jinou adresu

Datum publikace: 26.7.2019
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 22 42 63 > POSLEDNÍ