Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:547
Z toho za letošní rok:31
Stále v řešení:37

Hodnocení spokojenosti

58%
42%
Toto skore je založeno na 195 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 14.2.2019
v řešení

Opakovaně neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 13.2.2019
v řešení

Neobjednané navýšení dat, neuznaná reklamace

Datum publikace: 12.2.2019
v řešení

Nedovolená jednorázová obnova dat

Datum publikace: 11.2.2019
vyřešeno

Účtování za připojení k internetu

Datum publikace: 10.2.2019
v řešení

Neuznaná reklamce

Datum publikace: 7.2.2019
v řešení

Neuznana reklamace, neuznana vypoved sluzby

Datum publikace: 5.2.2019
v řešení

Týden neodstraněná závada způsobená společností O2 (CETIN) a nedbalý přístup ke klientovi

Datum publikace: 31.1.2019
vyřešeno

Opakovany preplatek na internetovych sluzbach

Datum publikace: 31.1.2019
v řešení

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 29.1.2019
v řešení

PRVNÍ 1 2 3 4 19 37 55 > POSLEDNÍ