Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
VŠECHNY STÍŽNOSTI
VŠECHNY SPOLEČNOSTI
O PROJEKTU
Registrace
Přihlášení
Podat obecný dotaz
Podat stížnost
Společnost
Vodafone Czech Republic a.s.
PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST
Počet nahlášených stížností:
718
Z toho za letošní rok:
13
Stále v řešení:
9
Úspěšnost případů
76.5
%
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (549 z 718)
Hodnocení spokojenosti
54%
46%
Uvedená procenta vychází z 154 hodnocení od
spotřebitelů
help
Hodnocení společnosti je možné přidat, pokud dojde k uzavření stížnosti ze strany spotřebitele.
Přehled stížností
SPOTŘEBITEL
NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE
STAV
HODNOCENÍ
Markéta Hálová
Potíže s výměnou kabelového set top boxu, absurdní řešení a špatné jednání pracovníků Vodafonu
Datum publikace: 18.6.2025
v řešení
Daniel Špína
Obtěžující volání s nabídkou srovnání tarifů. Agresivní obchodní praktiky.
Datum publikace: 29.5.2025
v řešení
Ondřej Matějka
Nevyžádané hovory, nerespektování zákazu předávat číslo call centrům + k tomu neoprávněně naúčtované poplatky za volání na pevnou linku, které jsem nikdy neuskutečnil
Datum publikace: 28.5.2025
v řešení
Julija Baxiner
Zamítnuta reklamace
Datum publikace: 13.5.2025
v řešení
Milan Naiman
Svévolné nastavení služeb, bez konečné dohody se zakazníkem
Datum publikace: 24.4.2025
v řešení
Jolana Hegedüsová
Práce technika
Datum publikace: 18.4.2025
uzavřeno
Pavel Broukal
Zavádějící sleva, nemožnost stornovat převod k Vodafone bez ztráty tel. čísla
Datum publikace: 3.4.2025
vyřešeno
Robert Fuchs
Reklamace služeb a chování zaměstnanců společnosti Vodafone
Datum publikace: 19.2.2025
uzavřeno
Ladislav Novotný
Blokování přechodu k jinému operátorovi
Datum publikace: 11.2.2025
vyřešeno
Ondřej Velíšek
Nabízená služba je 4x dražší než operátor původně slíbil
Datum publikace: 3.2.2025
uzavřeno
PRVNÍ
1
2
3
4
…
25
…
48
…
72
>
POSLEDNÍ