| Počet nahlášených stížností: | 361 |
| Z toho za letošní rok: | 2 |
| Stále v řešení: | 9 |
56%
44%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
|
Prodloužení smlouvy bez mého souhlasu na dalších 24 měsícůDatum publikace: 28.1.2020 |
v řešení |
|
|
REKLAMACEDatum publikace: 3.1.2020 |
v řešení |
|
|
Nefungující internetDatum publikace: 17.12.2019 |
v řešení |
|
|
Predrazene sluzby z duvodu prutahu pri reseni konciciho smluvniho obdobi a zrejme i technicky vypadek pri (NE)konfiguraci noveho tarifu na MUJVODAFONEDatum publikace: 17.12.2019 |
v řešení |
|
|
Reklamace pevného internetuDatum publikace: 12.12.2019 |
v řešení |
|
|
Snaha o ukončení smlouvyDatum publikace: 12.12.2019 |
v řešení |
|
|
Vymazat osobní údajůDatum publikace: 12.12.2019 |
v řešení |
|
|
Telefon nevyreklamovan- stale nefungujeDatum publikace: 30.11.2019 |
v řešení |
|
|
Vyúčtování ceny služby elektronických komunikacíDatum publikace: 19.11.2019 |
vyřešeno |
|
|
Reklamace zrušení mobilní kartyDatum publikace: 31.10.2019 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 31772 stížností |
| Za měsíc | 598 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
