Společnost


Vodafone Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:348
Z toho za letošní rok:38
Stále v řešení:9

Hodnocení spokojenosti

58%
42%
Toto skore je založeno na 84 stížnostech.

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ

Vymáhání peněz za zaplacenou fakturu

Datum publikace: 13.10.2019
v řešení

Degradace tarifu stálého klienta

Datum publikace: 8.10.2019
v řešení

Neprávem zaúčtované platby

Datum publikace: 27.9.2019
vyřešeno

Zákaznická podpora

Datum publikace: 21.9.2019
v řešení

Nedodržení telefonické dohody o změně služeb, nabídka služeb zpochybněna

Datum publikace: 17.9.2019
v řešení

Nefunguje simkarta v zahranici

Datum publikace: 1.9.2019
v řešení

Aktivace tarifu bez zadání kódu

Datum publikace: 29.8.2019
vyřešeno

Absolutní nezájem

Datum publikace: 23.8.2019
v řešení

Neoprávněné vymáhání pohledávky

Datum publikace: 20.8.2019
v řešení

Jednostranná změna podmínek smlouvy tarifních služeb

Datum publikace: 14.8.2019
vyřešeno

PRVNÍ 1 2 3 4 12 24 35 > POSLEDNÍ